모르면 돈 날림
서울페이플러스 잔액 지금 확인!
✅ 서울페이플러스란?
서울사랑상품권 구매·결제 전용 앱
5~10% 할인 구매, 28만+ 가맹점 사용
정책수당·행정서비스 통합 제공
📱
✅ 앱 다운로드 방법
구글플레이 또는 앱스토어에서
'서울페이' 검색 후 설치
개발사: 비즈플레이(주), 무료
앱 설치 후 약관 동의·본인인증
구매 계좌 등록 → 간편 비밀번호 설정
Face ID·지문 인증으로도 로그인 가능
📌 서울페이플러스 주요 정보
| 구분 | 내용 |
| 할인율 | 5~10% 할인 구매 |
| 월 구매 한도 | 자치구별 최대 70만원 |
| 유효기간 | 발행일로부터 5년 |
| 환불 조건 | 60% 이상 사용 시 잔액 환불 |
| 소득공제 | 사용금액의 30% |
| 고객센터 | 1600-6120 |
⭕ 유효기간·잔액 조회 방법
서울페이플러스 앱에서 직접 확인하세요.
1. 앱 실행 후 메인화면 이동
• 앱 설치 후 로그인
• 메인화면 상단 '총 보유금액' 확인
2. 상품권 클릭
• 보유 상품권 목록 확인
• 해당 상품권 선택
3. 유효기간 확인
1) 상품권 상세 화면에서 유효기간 표시
• 발행일 기준 5년이 기본
• 만료 7일 전 앱 알림 및 이메일 통보
⭕ 환불잔액 신청 방법
60% 이상 사용한 경우 잔액 환불이 가능합니다.
1. 앱 전체메뉴 진입
• 메인화면 우측 상단 ≡ 터치
• '마이페이지' 선택
2. 환불 신청
• '환불 신청' 메뉴 선택
• 환불받을 계좌 선택
3. 환불 완료
1) 신청 완료 후 영업일 1~3일 이내 입금
• 당일 구매 취소는 즉시 환불
• 할인 지원금 비율만큼 차감 후 환불
❌ 환불 안 되는 경우
• 신용카드로 구매한 상품권 (잔액 환불 불가)
• 사용 비율 60% 미만인 경우 (부분 환불 불가)
• 유효기간 5년 + 소멸시효까지 모두 경과한 경우
• 신용카드 구매분은 매출 취소만 가능 (선물·환불 불가)
• 체크카드 구매분은 환불·선물 모두 가능
유효기간 만료 후 환불 안내
유효기간이 지나도 소멸시효 내라면 환불 청구가 가능합니다.
1. 소멸시효 내 환불
• 유효기간 만료 후에도 소멸시효 내 잔액 90% 환불 청구 가능
2. 유효기간 연장
• 3개월 단위로 유효기간 연장 신청 가능
• 앱 화면에서 연장 안내 확인
3. 회원 탈퇴 시
• 60% 사용 조건 무관하게 잔액 전액 환불 가능
📋 환불 신청 시 필요 사항
• 서울페이플러스 앱
본인 명의 스마트폰 필수
• 본인 명의 계좌
환불 받을 은행 계좌 정보
• 간편 비밀번호 / 생체 인증
본인 확인용
